| Автоматизация компании "К-Системс" |
|
Компания «К-Системс» занимается производством, поставкой и сервисным обслуживанием компьютерного оборудования: настольных ПК, профессиональных графических станций, терминалов, терминальных комплексов, светодиодных экранов. Компания «К-Системс» имеет сеть авторизованных сервисных центров по всей стране, в которых предоставляется гарантийное сервисное обслуживание.
На начальном этапе было проведено предпроектное обследование и составлены технические требования. На следующем этапе были определены участки, требующие доработки.
Доработки были разделены на два этапа – 1-й автоматизация центрального
(Московского) сервисного центра, 2-й автоматизация региональных
сервисных центров. В результате проведения работ по второму этапу, основным нововведением, которое было реализовано в конфигурации, стало использование Web-интерфейса и модуля «Агенты». |